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Livraisons
LIVRAISONS - LUXEMBOURG - PARTICULIERS
Livraison gratuite au Luxembourg dès 80€ d'achat !
OPTION 1 : LIVRAISON À DOMICILE OU PACKUP POST
Délais de livraison moyen : 48 heures (ou 2 jours ouvrés)
Le prix est calculé automatiquement par le site en fonction du poids de vos achats.
Fourchettes de poids et tarifs associés :
0 - 2 kg = 5,90 €
2 - 10 kg = 8 €
10 - 30 kg = 20 €
+30 kg = 75 €
OPTION 2 : RETRAIT CHEZ LES PANIERS DE SANDRINE
Délais moyen : 48 heures (ou 2 jours ouvrés)
Lieu et adresse du retrait :
Les Paniers de Sandrine
266 rue Principale
L-5366 Munsbach (Schuttrange)
Ouvert les mardis et les vendredis de 15h à 19h
et chaque 3è samedi du mois de 10h à 13h.
OPTION 3 : RETRAIT CHEZ HALTERNATIVES
Votre commande disponible immédiatement (sous réserve que je sois présente)
Dès que je suis notifiée de votre commande dans mon système, je prends contact avec vous pour convenir d'une date et d'une heure de retrait.
Lieu et adresse du retrait :
Halternatives
43 cité Hannert Lautesch
L-5466 Waldbredimus
NB : Si vous souhaitez passer faire vos achats directement au showroom, je suis disposée à vous accueillir sur RDV.
Pour prendre RDV, contactez-moi.
NOTE AUX FRONTALIERS
Si vous habitez à la frontière ou travaillez au Luxembourg, vous avez aussi la possibilité de venir retirer gratuitement votre commande chez Les Paniers de Sandrine (Munsbach) ou chez Halternatives (Waldbredimus).
Les adresses sont inscrites ci-dessus dans les options 2 et 3 des livraisons pour les particuliers au Luxembourg.
Pour ce faire, il vous suffit simplement de sélectionner le pays Luxembourg comme pays de livraison, au moment de passer votre commande, et vous aurez ces options en "mode de livraison" qui vous seront proposées.
Si vous travaillez au Luxembourg, et si cela vous est possible, n'hésitez pas à vous faire livrer votre commande sur votre lieu de travail (la livraison est offerte dès 80€ d'achat au Luxembourg).
LIVRAISONS - EUROPE - PARTICULIERS
Livraison gratuite en Europe
Zone 1 dès 150€ d'achat
Zone 2 dès 200€ d'achat
Délais de livraison moyen : 3 à 5 jours ouvrés
Le prix est calculé automatiquement par le site en fonction du poids de vos achats.
Zone 1 : Allemagne, Belgique, France (et Corse), Pays-Bas, Portugal
Fourchettes de poids et tarifs associés :
0 à 2 kg : 13 €
2 à 10 kg : 21 €
plus de 10 kg : 40 €
Gratuit à partir de 150 € d'achat !
Zone 2 : Espagne, Italie, Autriche, République Tchèque, Danemark, Finlande, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
Fourchettes de poids et tarifs associés :
0 à 2 kg : 17 €
2 à 10 kg : 45 €
plus de 10 kg : 75 €
Gratuit à partir de 200 € d'achat !
Zone 3 : tout le reste des pays de l'Union Européenne : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Irlande, Malte, Pologne
Fourchettes de poids et tarifs associés :
0 à 2 kg : 20 €
2 à 10 kg : 50 €
Pas d'envois de plus de 10 kg
NB : Votre colis part de ma boutique au Luxembourg avec une société de transport luxembourgeoise, puis sort du pays via un autre transporteur international (FedEx). Le livreur qui vous livrera chez vous, dans votre pays, sera alors un employé de chez FedEx. Si vous n'êtes pas chez vous, ils vont vous laisser un avis de passage dans votre boîte à lettres. Au bout de 3 passages, si vous n'êtes toujours pas chez vous pour recevoir le colis, il sera placé en dépôt, ce sera alors à vous d'aller le récupérer. Cependant sur le premier avis de passage, vous avez la possibilité de les contacter pour convenir d'un moment de livraison durant lequel vous serez disponible.
LES RETOURS
En tant que consommateur, vous avez le droit de changer d'avis vis-à-vis de votre commande, et de renvoyer, à vos frais, les marchandises commandées, sans donner de raison dans un délai de 14 jours calendaires.
Pour plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter la page des Conditions Générales de Vente.